การขาดการจัดทีมไม่ได้เป็นเพียงปัญหาในองค์กรในปัจจุบัน มันเป็นเหตุฉุกเฉินแบน ในการสำรวจ MindManager เมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับคนทำงานด้านความรู้ 77 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามรายงานว่าใช้เวลาไม่เพียงพอเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความเสี่ยงและโอกาส มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าการขาดความสอดคล้องโดยตรงกับความขัดแย้งระหว่างบุคคล การสูญเสีย
ทรัพยากรบุคคล และโครงการหยุดชะงักหรือล้มเหลว
ในฐานะผู้นำฝ่ายขายและการตลาดที่สั่งสมมานาน มักจะมุ่งไปที่ทั้งสองกลุ่มในเวลาเดียวกัน ฉันเคยประสบกับความท้าทายโดยตรงในการจัดคนให้สอดคล้องกันภายในและระหว่างทีม เพื่อให้บริการที่มีเป้าหมายร่วมกัน เมื่อเกิดขึ้นแล้วย่อมประเสริฐ นักร้องประสานเสียงนางฟ้าร้องเพลง KPI พังทลาย และมีความสนิทสนมกันแบบพี่น้องที่หาที่เปรียบไม่ได้ ต้องขอบคุณงานที่ทำร่วมกันด้วยดี
แต่เมื่อมีการพลาด อาจสร้างความเสียหายได้ ไม่เพียงแต่ตัวเลขที่ยากใน P&L เท่านั้น แต่ยังรวมถึงขวัญกำลังใจ ความมั่นใจ ความไว้วางใจ และความสุข เกร็ดเล็กๆ น้อยๆ ที่ผูกมัดทีมเข้าด้วยกันและทำให้ธุรกิจยืนหยัดในท้ายที่สุด ในยุคของการเชื่อมต่อที่มากเกินไปและการส่งข้อความตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เป็นไปได้อย่างไรที่ทีมจะห่างกันมากจนรายการที่ต้องดำเนินการหายไป กำหนดเวลาถูกยกเลิก สิ่งที่ต้องทำกลายเป็นไม่มี และโปรเจ็กต์ล้มเหลว เราทุกคนนั่งอยู่ในการประชุมเดียวกันและดูอีเมลเดียวกันไม่ใช่หรือ เราทุกคนไม่ได้รวมอยู่ในช่อง Slack เดียวกันใช่ไหม
ใช่ และปัญหาอยู่ที่นั้น การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพแขวนอยู่ในความสมดุลของปริมาณ/คุณภาพที่ละเอียดอ่อน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราควรสื่อสารอะไร อย่างไร และมากน้อยเพียงใดกับผู้คนและทีมที่เราเป็นผู้นำเกี่ยวกับโครงการที่เรามอบหมายให้ดำเนินการ
ต่อไปนี้เป็นสัญญาณ 5 ประการที่ทีมของคุณอาจกำลังตกราง และคำแนะนำบางอย่างที่สามารถช่วยให้ทุกคนกลับมาสู่เส้นทางเดิมและมุ่งไปในทิศทางที่ถูกต้อง
ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีในการ ‘ก้าวข้ามเทคโนโลยี’ ในการสื่อสารของทีมของคุณ
คุณไม่มีคำว่า “ทำไม”
ฉันถือว่า การพูดคุย TED ในตำนานของ Simon Sinek , Start With Whyเป็นสิ่งที่ต้องดู ดูข้อสังเกตที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น ไม่ใช่จากสิ่งที่คุณทำหรือวิธีการทำ แต่อันดับแรกและสำคัญที่สุดคือเหตุผลที่คุณทำ
เช่นเดียวกับมาโคร ไมโครก็เช่นกัน โครงการที่ไม่ได้ขับเคลื่อนโดยวัตถุประสงค์พื้นฐานร่วมกันที่ระบุไว้อย่างเปิดเผยจะถึงวาระและการจัดตำแหน่งที่ชาญฉลาด หากสมาชิกในทีม 10 คนให้คำตอบมากกว่า
หนึ่งคำตอบสำหรับคำถาม “ทำไมเราจึงทำโครงการนี้” คุณมีงานต้องทำ
“ทำไม” ต้องมาจากบนลงล่างและทำซ้ำด้วยความถี่ ทำให้เป็นมนต์ เปลี่ยนเป็นแฮชแท็ก ยกระดับเป็นดาวเหนือของคุณและรวบรวมทีมของคุณในทุกโอกาส คุณจะสอดคล้องและสร้างแรงบันดาลใจในบัดดล
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีที่ผู้นำที่ประสบความสำเร็จสื่อสารกับทีมของพวกเขา
คุณไม่ได้ติดตามการซื้ออย่างเพียงพอ
Buy-in ไม่ใช่ท่าทางเงียบ ๆ การตอบรับคำราม การรับประกันมือสองว่า “เธอทำได้ดี” หรือการไม่มีคำว่า “ไม่” อย่างหนัก เป็นการประกาศที่เป็นรูปธรรมซึ่งมักเกิดขึ้นในตอนท้ายของการสนทนาที่มีพลังและมักจะร้อนระอุ
ชี้แจงประเด็นสำคัญของคุณและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณร่วมกันเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้แบบเสมือนจริงหรือแบบตัวต่อตัวโดยเร็วที่สุด บันทึกข้อตกลงของแต่ละคนในแต่ละรายการระหว่างการประชุมนั้น และบันทึกโน้ตในตำแหน่งที่ตั้งที่ใช้ร่วมกัน จากนั้นย้ำสิ่งที่ตัดสินใจและผู้ที่เห็นด้วยในอีเมลติดตามผลที่ส่งถึงทุกคน ล้างและทำซ้ำขั้นตอนเมื่อมีคำถามตามมาซึ่งจำเป็นต้องมีการซื้อในผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
โอเวอร์คิล? ไม่ใช่ถ้าคุณต้องการหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดที่อาจทำลายล้างในบรรทัด
ที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี ตอนนี้ วิธีทำให้พนักงานซื้อเข้า
ข้อมูลของคุณถูกกระจายอำนาจ
คำศัพท์ทั่วไปสำหรับการจัดตำแหน่งคือ “ให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน” หมายเหตุ: หน้า . ไม่ใช่ห้า 20 หรือ 100 เมื่อข้อมูลที่จำเป็นในการทำความเข้าใจและดำเนินการตามแผนหรือโครงการอย่างเหมาะสมกระจายไปทั่วเอกสาร สเปรดชีต เด็ค ที่เก็บ และแพลตฟอร์มที่ไม่ได้เชื่อมโยงกัน ความคลาดเคลื่อนในระดับหนึ่งเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
